Preguntas sobre JRHub
Resuelve tus dudas sobre JRHub, integración de facturación electrónica, sistemas externos y planes personalizados para tu operación.
Preguntas frecuentes
Lo esencial,
sin rodeos.
¿JRHub respalda también mi sistema externo?
Protegemos la información que recibimos y procesamos en JRHub. Si conectas un sistema externo, la integración fiscal no respalda toda su base de datos: su proveedor conserva la responsabilidad sobre los datos, equipos y procesos que JRHub no administra. Si operas en nuestros módulos contratados, asumimos la custodia de los datos registrados en ellos. Esto no excluye nuestra responsabilidad por fallas atribuibles a nuestro servicio.
¿Cómo puedo conocer los planes y precios?
Nuestros planes son personalizados. No publicamos precios ni paquetes estándar: tomamos en cuenta la actividad de tu negocio y el tipo de implementación. Contáctanos para conversar sobre tu operación y preparar una propuesta que se ajuste a lo que necesitas.
¿Tengo que cambiar mi ERP o mi punto de venta?
No. JRHub es una API para conectar la facturación electrónica con tu software. Tu equipo o proveedor implementa la integración y tu sistema conserva sus procesos de venta y operación.
¿Con qué lenguajes puedo integrarme?
Con cualquier lenguaje o plataforma que pueda realizar solicitudes HTTP y procesar JSON. La integración debe respetar los campos, tipos y validaciones del contrato de la API.
¿Puedo consultar el detalle de las compras recibidas?
Sí. La consulta de compras recibidas devuelve el listado. Después, la consulta individual permite recuperar las líneas y los importes de la factura. El sistema integrador debe consumir ese detalle para mostrarlo en su operación.
¿Las pruebas están separadas de producción?
Sí. Los entornos de pruebas y producción están separados. La integración debe utilizar la configuración y las credenciales correspondientes al entorno en el que opera.
